Hibox Systems Oy | Ratkaisut

Hotelleille

Operaattoreille

Asunto-osakeyhtiöille

Hibox Hotel TV

Hiboxin hotellisektorille kehittämä tuote on toiminnoiltaan nykyaikaisin ja edistyksellisin hotelleissa käytössä oleva TV-järjestelmä. Järjestelmä mahdollistaa täysin uudenlaisten sähköisten hotellipalvelujen käyttöönoton, ja antaa samalla uusia ulottuvuuksia hotellien asiakaspalveluun.

Huolimatta siitä, että järjestelmä on markkinoiden nykyaikaisin teknologisesta näkökulmasta, ratkaisu on myös edullinen, helppokäyttöinen ja luotettava. Hiboxin järjestelmä mahdollistaa kokonaan uusien, kustannustehokkaiden - jopa osittain automatisoitujen - mutta silti asiakasta palvelevien liiketoimintamallien luomisen alalle, jossa olemassa olevat ratkaisut eivät täytä nykyhotellien laatu- ja palvelutarpeita.

Hotel.TV perustuu sekä toiminnoiltaan että ulkoasultaan aina ketju- tai hotellikohtaiseen räätälöintiin ja palvelujen helppo-käyttöisyyteen. Asiakkaille kehitetään tarvittaessa myös räätälöityjä, perustuotteeseen kuulumattomia palvelukokonaisuuksia, sillä lähtökohtana ovat aina asiakkaan tarpeet – ei valmiin tuotteen ominaisuudet.

Edut

• Asiakaskohtainen räätälöinti - lähtökohtana ovat aina asiakkaan tarpeet - ei valmiin tuotteen ominaisuudet.

• Eri hotellijärjestelmien keskitetty hallinnointi.

• Helppokäyttöinen Internet-pohjainen hallintakäyttöliittymä.

• Nopea, luotettava ja edullinen valvonta- ja huoltopalvelu 24 tuntia vuorokaudessa.

• “Future-proof”-ratkaisu.

Hibox Housekeeper

Hibox Housekeeper on kätevä työkalu sekä hotellin siivoojille että hotellin ylläpitohenkilökunnalle. Hibox Housekeeper nopeuttaa ja edesauttaa henkilökunnan jokapäiväisiä työtehtäviä. Hibox Housekeeper toimii kaikissa Android-pohjaisissa laitteissa.

Ominaisuudet

• Mahdollistaa huoneiden kuittauksen siivotuiksi.

• Huonekunnon raportointia. Ota kuva huoneviasta ja lähetä se suoraan laitteesta huoltomiehelle.

• Raportoi minibaarin käytöstä.

• Suora yhteys varausjärjestelmään.

Tuotetiedot

Esite pdf-muodossa

Tärkeimmät palvelut

TV-kanavat - IPTV, DVB-T, DVB-C tai DVB-S-muodossa.
Informaatiopalvelut - mm. infokanavia, hotelli-info, sääennusteet, paikallista kaupunki-infoa.
Maksulliset elokuvat/elokuvakanavat tilauksesta - (Pay-per-view / Video on demand)
Sähköinen ohjelmaopas
Internet-yhteys - TV:n tai kannettavan tietokoneen välityksellä
Kaksisuuntaiset viestipalvelut - mm. viestit hotellin vastaanottoon tai ketjun asiakaspalveluun ja vastaavasti viestit vastaanotosta hotellivieraille.
Helppokäyttöiset, nopeat varauspalvelut - TV-järjestelmä integroidaan käytössä olevaan PMS-/varaus-/kassajärjestelmään.
Maksuvaihtoehdot - esimerkiksi maksullisten elokuvien katselumaksut tai minibaariostokset maksetaan joko avaus-/ostovaiheessa.
Huonelaskun maksaminen huoneessa - (express check-out)
Palautelomakkeet ja kyselyt
Kielivaihtoehdot - asiakkaan toivomuksen mukaan.

	Hibox deluXe Tietokone on kotikäytössä pitkälti muuttunut television kaltaiseksi viihdekeskukseksi, jolla pelataan, kuunnellaan musiikkia, meilaillaan, chattaillaan, katsellaan elokuvia ja surffaillaan netissä. Tietokoneiden määrä kotitalouksissa toki kasvaa koko ajan, mutta harvassa suomalaisessa kodissa niitä on tarpeeksi kun käyttö on päivittäistä, ja käyttäjiä on monta. Ratkaisu löytyy kuluttajien olohuoneista: Hibox Deluxe taikoo vaivatta televisiolaitteesta todellisen viihdekeskuksen ja hyötylaitteen, eli tietokoneen, television, videonauhurin, radion, stereon, videovuokraamon ja jopa puhelimen risteytykseksi: Tietokoneen tärkeimmät perus-toiminnot (netti, sähköposti, viihdepalvelut) tuodaan television ympäristöön, ja samalla TV:n viihdetarjonta kasvaa merkittävästi nykyaikaisten teknologioiden ja palvelujen avulla.
	Hibox PCTV Hiboxin PCTV - ratkaisu on ensisijaisesti tarkoitettu uusien tai olemassa olevien IPTV-liittymien täydentäväksi lisäpalveluksi. Palvelun avulla asiakas saa, tietokoneensa välityksellä, käyttöönsä samat televisiokanavat kuin televisionkin kautta. Koska Hibox PCTV on täysin ohjelmistopohjainen (toisin kuin Hibox Deluxe, jonka toiminta vaatii STB:n), ei tarvita merkittäviä investointeja jotta tuotetta voitaisiin markkinoida laajassa mittakaavassa erillisenä tuotteena ja/tai ilmaisena oheispalveluna. PCTV soveltuu erinomaisesti mm nuorille, opiskelijoille tai ihmisille jotka asuvat ahtaasti. Hibox PCTV sisältää digiboksien yleisimmät toiminnot kuten esimerkiksi kanavalistat, TV-opas, tietoa ohjelmista, tekstitys- ja ääniraitavaihtoehdot. Täydellinen ja käytännöllinen kakkostelevisio koteihin.
	Hibox Mobile Hibox Mobile on uusin tuote Hiboxin tuotesarjassa. Palvelua käyttäessä asiakas pääsee helposti käsiksi kännykällä boksin sisältöön ja toimintoihin. Tällä hetkellä tuetut laitteet ovat iPhone, Palm, Symbian ja Windows mobile älypuhelimet.
	Hibox Administrator Hibox Administrator on hallintaohjelma jolla hallitaan sisältöä ja palveluita asiakkaille ja millä voidaan seurata asiakkaiden käyttäjätilastoja. Hibox Administrator on intuitiivinen web-pohjainen käyttöjärjestelmä, joka helpottaa järjestelmän hallinnan ja toteutuksen operaattoreiden halutessa uusia ominaisuuksia ja palveluita. Kiitos palveluiden modulaarisesta suunnittelusta ja järjestelmän kokonaistoimivuudesta, järjestelmän voi räätälöidä joka asiakkaan tarpeisiin sopivaksi.

Tuotetiedot

Esite pdf-muodossa

Tärkeimmät palvelut

TV-kanavat - IPTV, DVB-T, DVB-C tai DVB-S-muodossa
Verkkotallennus - käyttäjät voivat rastita vaikkapa koko kuukauden nauhoitettavat ohjelmat etukäteen. On myös mahdollista antaa tallennuskäskyjä etäältä minkä tahansa Internet-päätelaitteen välityksellä.
Kattava sähköinen ohjelmaopas
Video on demand (VOD)-palvelut - käyttäjät voivat avata/katsella maksullisia elokuvia, elokuvakanavia ja ohjelmia tilauksesta kertamaksuperiaatteella (pay per view) juuri silloin, kun itse haluat. Videovuokraamo löytyy siis kotitelevisiostasi.
Suosituimmat/yleisimmät Internet-palvelut (kuten esim. pankkipalvelut) avautuvat nopeasti ja kätevästi pikavalintoina

Hibox Receptionist

Taloyhtiön ja isännöitsijän välinen vuorovaikutus mielletään tyypillisesti postiluukusta tippuviksi ja/tai ilmoitustaululle ilmestyviksi ilmoituksiksi. Tutkimukset osoittavatkin, että isännöitsijän ja taloyhtiöiden (asukkaiden) välinen viestinnän puute ovat taloyhtiöiden suurin valitusten kohde.

Hibox Receptionistin myötä taloyhtiön viestintä tulee kaksisuuntaiseksi ja siirtyy televisioruutuun. Viestien ja tiedotteiden saavuttamisprosentiksi tulee tyypillisesti 100, ja ne tavoittavat lisäksi vastaanottajan lähes reaaliajassa. Järjestelmään voidaan liittää sovelluksia kuten kameravalvonta (ulko-ovet, parkkihallit, leikkialueet jne), pesutuvan ja saunavuorojen varaukset, korjaus- ja huoltokehotukset, jne.

Hibox Attendance

Suomalaiset ovat kansainvälisesti olleet edelläkävijöitä teknologialla tuetussa vanhustenhuollossa, ja monessa kehitys- ja tutkimushankkeessa viime vuosina ollankin pyritty kehittämään kustannustehokkaita toimintamalleja mm. kotisairaanhoitoon.

Hibox Attendance - televisiojärjestelmä on reaaliaikainen yhteydenpitoväline joka tuo turvallisuutta ja sisältöä arkipäivään iäkkäämmille ja osittain liikuntaesteisille ihmisille, jotka haluavat laadukkaampaa ja vapaampaa asumista - omassa kodissaan - kuin mitä seniori- ja palvelutalot pystyvät tarjoamaan. Tuotteiden ja palvelujen suoratilaustoiminnot, kaksisuuntaiset video-puhelut television välityksellä, sekä hälytys-toiminnot jne ovat muiden Hiboxin tuotteiden viihde- ja informaatiopalvelujen ohessa lisäarvoa antavia toimintoja, jotka vähentävät huoltajien taakkaa ja antavat ennennäkemättömiä mahdollisuuksia yhetydenpitoon esimerkiksi ystävien, lasten ja lastenlasten sekä hoitohenkilökunnan kanssa.

Tuotetiedot

Esite pdf-muodossa

Tärkeimmät palvelut

TV-kanavat - IPTV, DVB-T, DVB-C tai DVB-S-muodossa.
Tiedotukset - Kiinteistöyhtiön tiedotukset reaaliajassa.
Ilmoitukset - voit lähettää (vika)ilmoituksia kiinteistön huoltoyhtiölle/isännöitsijälle.
Hälytykset, palohälytykset
Saunavuoron varaus/peruutus
Pyykkitupavuoron varaus/peruutus
Palautelomakkeet ja kyselyt
Sääennusteet

IN ENGLISH | PÅ SVENSKA

Hibox Hotel TV

Edut

Hibox Housekeeper

Ominaisuudet

Tuotetiedot

Tärkeimmät palvelut

Hibox deluXe

Hibox PCTV

Hibox Mobile

Hibox Administrator

Tuotetiedot

Tärkeimmät palvelut

Hibox Receptionist

Hibox Attendance

Tuotetiedot

Tärkeimmät palvelut