Hibox Systems Oy | Lösningar

För hotell

För operatörer

För fastighetsbolag

Hibox Hotel TV

Allt fler hotell och hotellkedjor idag skiljer sig från mängden genom hög kvalitet och genom att erbjuda skräddarsydda tjänster för kunderna. Den genomsnittliga servicenivån har stigit kraftigt de senaste åren i Europa - och speciellt i Finland. Trots denna positiva utveckling har dock TV- och datatjänsterna inte utvecklats i samma takt i många hotell.

Hibox Systems har därför utvecklat ett konkurrenskraftig och modernt informations-,underhållnings-, kontakt- och tjänstesystem för hotellbranschen. Systemet medför att helt nya elektroniska hotelltjänster kan tas i bruk samtidigt som det ger helt nya dimensioner till hotellens kundtjänst. I systemet används inte s.k. hotell-TV:n, d.v.s. dyra specialapparater, utan vilken tv-apparat som helst - en gammal bildrörs-TV eller en modern LCD-TV - kan användas.

Fördelar

• En omfattande helhet av tjänster, som dock alltid skräddarsys, både ifråga om tjänster och utseende, enligt kundens behov.

• Ett lättanvändbart administrationsgränssnitt, med vilket t.ex. hotellpersonalen kan uppdatera texter och bilder samt korrigera möjliga funktionsavbrott utan fördröjning.

• Systemövervakning och hjälp i problemsituationer även kvällstid när tv-systemet används som mest.

• Ett centralt verktyg för kundtjänsten.

Hibox Housekeeper

Hibox Housekeeper är ett bekvämt verktyg för hotellets städ- och underhållspersonal. Via ett lättanvänt användargränssnitt kan personalen sköta dagliga underhållsrutiner. Applikationen fungerar på alla Android-baserade pekplattor och telefoner.

Tjänster

• Kvittera rum som städade.

• Skicka problemrapporter med text och foton av söndrig utrustning.

• Rapportera minibar användning.

• Direkt länk till PMS-systemet som används i hotellet.

Produktinformation

Produktbroschyr

Tjänster

TV-kanaler - som IPTV, DVB-T, DVB-C eller DVB-S.
Informationstjänster - t.ex. Informationskanaler / presentationer, hotell-info, väderleksprognoser, lokal information.
Video On Demand - kunden beställer den film han/hon vill se och filmen startar direkt.
Elektronisk programguide
Internet-uppkoppling via TV:n eller kundens bärbara dator.
Meddelandetjänster - kunden kan skicka meddelanden direkt till hotellets eller hotellkedjans reception och receptionen kan skicka svar tillbaka till kunden.
Lättanvändbara och snabba bokningstjänster - TV-systemet integreras med befintliga boknings- och kassasystem.
Betalningsalternativ - exempelvis betal-TV kanaler eller Video-On-Demand betalas direkt vid öppningstillfället (kreditkort, SMS, eller via intenetbank) eller läggs till rumsräkningen.
Betalning av hotellräkningen direkt från rummet - (express check-out)
Interaktiv kundrespons och kundundersökningar
Flera språkalternativ - allt enligt kundens behov.

	Hibox deluXe Hibox deluXe ger en helt ny dimension åt tv-användningen där hemma. Med ett intuitivt användargränssnitt kommer användaren åt tjänster som tv, programinformation, internet, radio, chat och filmer med ett par tryck på fjärrkontrollen. Tillsammans med internetoperatören skräddarsys systemet till en helhet som kompletterar det traditionella bredbandsabonnnemanget.
	Hibox PCTV Hibox PCTV-lösningen är huvudsakligen menat som en tilläggstjänst för nya eller existerande IPTV-abonemang. Tjänsten möjliggör att kunderna kan använda alla tjänster från set-top-boxarna via en PC, dvs. kunden får tillgång till samma TV-kanaler som via sin TV. Eftersom PCTV är helt och hållet mjukvarubaserad krävs det inga stora investeringar för att marknadsföra PCTV-produkten som en enskild produkt eller en gratis tilläggstjänst. PCTV är en perfekt lösning för bl.a ungdomar eller studerande och en praktiskt lösning som en andra TV i hushållet.
	Hibox Mobile Hibox Mobile är den nyaste produkten i Hiboxs produktserie. Genom att använda tjänsten för kunderna enkelt tillgång till set-top-boxernas innehåll och funktioner. De "smartphones" som tjänsten för tillfället stöder är IPhone, Palm, Symbian och Windows mobile.
	Hibox Administrator Hibox Administrator är ett hanteringssystem med vilket man kan hantera innehållet och tjänsterna åt kunderna samt följa med användarstatistik. Hibox Administrator är ett intuitivt webbaserat användargränsnitt som underlättar hantering och förverkligandet när operatörerna vill ha nya egenskaper och tjänster. I och med tjänsternas modulariserade design och systemets helhetsfunktionalitet kan man skräddarsy systemet enligt kundernas behov.

Produktinformation

Produktbroschyr

Tjänster

TV-kanaler - som IPTV, DVB-T, DVB-C eller DVB-S.
Reklam- och informationstjänster - t.ex. infokanaler, väderleksprognosers, stadsinformation
Video-On-Demand
Elektronisk programguide (EPG)
Nätverksinspelningar (NPVR) - användaren kan spela in enskilda program eller kanaler till en nätverksserver.
Betalningsfunktionalitet - användaren kan betala för tjänster och innehåll direkt via tv-apparaten.
Ett sofistikerat användargränssnitt - modifierbart, dynamiskt, språkoberoende och optimerat.

Hibox Hotel TV

Fördelar

Hibox Housekeeper

Tjänster

Produktinformation

Tjänster

Hibox deluXe

Hibox PCTV

Hibox Mobile

Hibox Administrator

Produktinformation

Tjänster

Hibox Receptionist

Hibox Attendance

Produktinformation

Tjänster

	Hibox Receptionist IPTV-teknologi har blivit ett reellt alternativ även för mindre och större fastighetsbolag. Med Hibox systemlösning får invånarna en förmånlig helhet av tjänster, som innehåller bl.a. en snabb bredbandsförbindelse, ett brett utbud av tv-kanaler, filmer och annan underhållning, samt förstås förmånliga men fungerande disponenttjänster.
	Hibox Attendance Vi har har även specialiserat oss på informationstjänster, som stöder de äldre invånarnas behov, och som möjliggör att äldre människor kan bo så länge som möjligt hemma.